Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen mit der Pompons AG, Zumikon. Im Rahmen des Bestellvorgangs erkennen Sie diese Bedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung an. Das Impressum ist ein Teil der AGB.
Preise
Die Preise in ausländischer Währung sind unverbindliche Richtwerte. Die verbindlichen Preise sind in CHF angegeben.
Abschluss des Vertrages und Lieferung
Sämtliche im Onlineshop veröffentlichten Artikel und Preise gelten als Angebot. Dieses Angebot untersteht jedoch immer der Bedingung einer fehlerhaften Preisangabe oder einer Lieferunmöglichkeit.
Der Vertragsschluss kommt zustande, sobald der Kunde seine Bestellung vollständig aufgibt und zudem die AGBs bestätigt. Die Bestellung wird dem Kunden durch eine automatisch generierte Bestellbestätigung an die von ihm angegebene E-Mail Adresse bestätigt.
Diese Bestellungsbestätigung ist keine verbindliche Zusage, dass die bestellten Artikel auch tatsächlich erhältlich sind beziehungsweise geliefert werden können. Dadurch erhält der Kunden lediglich die Information, dass die Bestellung bei Pompons eingetroffen ist. Erst durch die in der Versandbestätigung ausdrücklich aufgeführten Produkte kommt der Vertrag zustande, woraus sich abschliessend der Leistungsumfang ergibt.
Die bestellten Produkte werden geliefert sobald die vollständige Zahlung bei Pompons eingegangen ist.
Der Kunde ist berechtigt vom Vertrag zurückzutreten, wenn nach Vertragsabschluss Produkte aus Gründen, die Pompons nicht zu vertreten hat, weder ganz noch teilweise geliefert werden können. In diesem Fall werden bereits bezahlte Kaufpreise von Pompons rückerstattet.
Mit der Übergabe des bestellten Produkts an das Transportunternehmen erfüllt sich die Schickschuld von Pompons. Die Gefahr für den Untergang des bestellten Produktes geht mit Versendung des bestellten Produktes auf den Konsumenten über. Für Fehler des eingesetzten Transportunternehmens haftet Pompons nicht.
Preis und Versandkosten
Es gelten die zum Zeitpunkt des Bestellvorgangs angegebenen Preise. Die angegebenen Preise sind Endpreise, d. h. sie enthalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer.
Versandkosten, Zölle und alle anderen anfallenden Kosten werden von Pompons nicht übernommen und sind vom Kunden vollumfänglich zu tragen, ausser es wird ausdrücklich etwas anderes erwähnt.
Zahlung
Die Bezahlung kann wahlweise durch Kreditkarte, TWINT oder Vorauszahlung erfolgen.
Rückgaberecht
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Sollte dies nicht der Fall sind, gewährt Pompons für alle gekauften Produkte innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ein Rückgaberecht. Das Rückgaberecht gilt nur für ungetragene, ungewaschene und einwandfreie Artikel, von denen die Etiketten nicht entfernt wurden.
Produkte im Ausverkauf können nicht retourniert werden.
Bitte retournieren Sie Produkte per Post oder Kurierdienst an:
Pompons Zürich, Seefeldstrasse 136, 8008 Zürich
Oder bringen Sie die Artikel in einen unserem Shop zurück
Rückerstattung
Eventuelle Rückerstattungen werden auf das Konto, welches für die Zahlung verwendet wurde, nach Prüfung der retournierten Ware vorgenommen. Sie werden per E-Mail benachrichtigt.
Versandkosten, Zölle und alle anderen Kosten für die Rücksendung der Produkte werden nicht von Pompons übernommen und sind vom Kunden vollumfänglich zu tragen, ausser es wird ausdrücklich etwas anderes erwähnt.
Änderungen
Pompons behält sich das Recht vor, Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne Ankündigung zu ändern, zu aktualisieren oder zu ersetzen.